MULTICHANNEL ECOMMERCE. WORLDWIDE.


Mitarbeiter im Kundenservice in Voll- und Teilzeit (m/w/d)

vinke/biz ist ein international tätiges Multichannel E-Commerce Unternehmen, welches auch nach fast 20 Jahren noch den Esprit eines jungen Start-Ups versprüht.

Unsere Vision den Kunden die passenden Produkte, in der gewünschten Menge anzubieten und dann sehr schnell liefern zu können erreichen wir durch den Einsatz modernster Technologien und einer eigenen Inhouse Logistik.

Einstellung in Voll- und Teilzeit am Standort Dortmund. Dortmund liegt am Rande des Ruhrgebiets und verbindet Großstadtflair mit vielen Grünflächen und bietet heute sehr viel mehr als nur den Charme eines ehemaligen Hütten- und Zechenstandorts.

Dein Aufgabenbereich:

  • Betreuung unserer Kunden via E-Mail und Telefon
  • Beratung und Hilfestellung bei allen Kundenanliegen
  • Beratung zu unserem Produktsortiment
  • Support bei Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen

Dein Profil:

  • Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice (B2B und B2C) gesammelt und du lebst Kundenzufriedenheit
  • Du hast Spaß am E-Commerce und neuen Technologien
  • Du erkennst Probleme und zeichnest dich durch lösungsorientiertes Denken aus
  • Du bist flexibel und bleibst auch in stressigen Zeiten fokussiert.

vinke/biz bietet dir die Möglichkeit in angenehmer Arbeitsatmosphäre selbst an der Entwicklung des Unternehmens mitanzupacken, bei der weiteren Internationalisierung Unternehmens mitzuwirken und gemeinsam mit den Kollegen täglich Neues zu lernen und aktiv zur Verbesserung unserer Kundenbetreuung beizutragen.

Interessiert? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung per E-Mail an jobs@vinke.biz mit der Angabe des frühesten Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung.

Informationspflichten für Bewerber